A la création du template, concernant les SMS et les Emails, il va être demandé de choisir une ou plusieurs langues. Selon la langue du receveur, un template dans la langue correspondante sera envoyé. Si la langue n’est pas disponible mais qu’une version Anglaise existe alors la version Anglaise sera envoyé. Sinon la langue définie en premier sera envoyée.
Pour ajouter des langues :
Pour supprimer des langues :
Pour chaque template, un contenu pour chaque langue séléctionnée devra être renseigné. Nous vous recommandons d’utiliser le système de tags dynamiques. Si vous tapez un “#” une liste de tags va apparaitre. Chaque tag sera remplacé par les informations correspondantes dans la Transaction, Dispute ou Installment Payment une fois le hook, le mail ou le sms envoyé.
Vous pouvez regarder le rendu final avec le système de prévisualisation, qui permet de visualiser votre template tel qu’il apparaitra aux clients, avec les tags remplacés par des données fictives.
Il est important de noter que si un problème est constaté concernant les tags à cet instant, ce problème sera aussi présent sur le produit fini.
Le système de Tag est présent dans les trois types de templates (SMS, Mail et Hook).
Un exemple de création de contenu et de prévisualisation :
