Trois types de templates existent (SMS, Mail ou Hook) et doivent être lié à un type de scénario (Dispute, Transaction ou InstallmentPayment). Il est impossible d’utiliser un template de SMS prévu pour un scénario de Dispute dans un scénario de Transaction. Vous pouvez lier les templates à une ou plusieurs règles qui vont prendre place dans un ou plusieurs scénarios.
Il est nécessaires de prévoir en avance quels types de Templates vont être utiles pour chaque scénario.
Pour manager vos templates :
